Приметили сте сигурно да свака сложенија функција у MS Word-у доноси са собом и сопствену палету алатки. Уколико често радите са одређеним скупом алата, а ти алати нису директно приступачни са постојећих палета (потребно је да их позивате са мени линије - Menu line), требало би да креирате сопствену палету алатки, где ће се налазити најчешће коришћене нестандардне алатке. Сва подешавања палета алатки се врше у дијалог прозору "Customize", који добијамо позивом менија "Tools -> Customize".
Да би креирали нову палету, пређите на картицу "Toolbars" и притисните дугме "New". У следећем дијалог прозору дефинишите назив нове палете и у доњем пољу имате могућност да целу палету уврстите у "Normal.dot" шаблон или другу могућност, да палету вежете само за текући документ (ова опција углавном нема смисла). На картици и у листи "Toolbars" појавиће се ваша нова палета и такође, поред самог дијалог прозора можете видети нову палету, али без иједне иконице. Сада пређите на картицу "Commands", на левој страни имате листу категорија тј. наслова са главне линије менија, а на десној страни имате подопције за сваки мени. Изаберите прво ставку менија нпр. "Borders" и у десном окну појавиће се све команде везане за дефинисање ивица, а које нису директно доступне са било које палете. Затим изаберите команде-иконице, једну по једну, и једноставно превуците на нову палету алатки (функцијом Drag-and-Drop). Ако вам није сасвим јасно каква је функција одређене команде, притисните дугме "Description" и добићете потанко објашњење дате команде. Када сте завршили додавање последње команде притисните дугме "Close".
Сада можете вашу палету поставити било где на радну површину, нпр. у врху поред палета "Standard" и "Formatting", или је оставити да буде "плутајућа" (невезана за било коју ивицу). И још нешто што је битно, уколико не уградите палету алатки у Normal шаблон, већ у текући документ, палету можете размењивати са другим документима преко дијалога "Organizer".